اتصل بذا رينبو هَب

استخدم عنوان البريد الإلكتروني أدناه للحصول على الدعم العام أو الأسئلة التحريرية أو تعليقات إمكانية الوصول أو طلبات الخصوصية أو استفسارات الإعلانات أو المشكلات الفنية. نقرأ كل رسالة مشروعة، على الرغم من أن أوقات الاستجابة تعتمد على نوع الطلب وتعقيده.

يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو وثائق الهوية أو السجلات الطبية أو المعلومات المالية أو غيرها من المواد الحساسة ما لم نطلب على وجه التحديد عنصرًا محدودًا للتحقق من طلب الخصوصية القانوني.

...

• أعط عنوان الاختبار وعنوان الصفحة بالكامل.
• قم بتضمين رقم السؤال المعروض على الشاشة.
• اقتبس موجه والإجابة التي تعتقد أنها تحتاج إلى مراجعة.
• اشرح ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالدقة أو الصياغة أو الترجمة أو إمكانية الوصول أو المرئي.
• إرفاق لقطة شاشة إذا كان التخطيط أو الصورة مهمًا للتقرير.

اذكر حق الخصوصية الذي تريد ممارسته والبلد أو الولاية أو المنطقة التي تتقدم بالطلب منها. نظرًا لأن الموقع لا يستخدم حسابات الزوار، فقد نحتفظ بمعلومات قليلة يمكن ربطها بك مباشرة.

قد نطلب معلومات محدودة لتحديد السجلات ذات الصلة أو التحقق من أن الطلب يتعلق بك. سنستخدم معلومات التحقق فقط للتعامل مع الطلب وسنرد خلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به.

أخبرنا بما كنت تحاول القيام به، وما الذي منعك من إكماله، والجهاز والمتصفح المستخدم، وأي تقنية مساعدة معنية. هذا يساعدنا على إعادة إنتاج المشكلة وتحديد أولويات الإصلاح العملي.

إذا لم يكن من الممكن فهم اختبار مرئي مع احتياجات الوصول الخاصة بك، فقم بتضمين رقم السؤال حتى نتمكن من مراجعة الصياغة أو العرض التقديمي البديل.

• تضمين عنوان الصفحة والتاريخ والوقت التقريبي والبلد والجهاز والمتصفح.
• قل ما إذا كانت المشكلة قد حدثت قبل اختبار أو أثناء سؤال أو على شاشة جاهزة للنتيجة أو أثناء الكشف النهائي.
• لمشكلة الإعلان، وصف ما ظهر دون النقر أو إرسال أي معلومات مشبوهة.
• لمشكلة التحميل، قل ما إذا كان تحديث الصفحة قد استعاد الجلسة المحفوظة.
• تكون لقطات الشاشة أو تسجيل الشاشة القصيرة مفيدة عندما لا تعرض معلومات خاصة.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا بشأن مخاوف الملكية الفكرية أو المحتوى غير القانوني أو التقارير الأمنية أو إساءة استخدام الموقع. حدد المواد المتأثرة بدقة وشرح أساس التقرير.

صندوق البريد الوارد هذا ليس خدمة طوارئ أو طبية أو أزمة. إذا كان هناك خطر فوري على الصحة أو السلامة، فاتصل بخدمة الطوارئ أو الخدمة المهنية المناسبة في المكان الذي تتواجد فيه.