Hubungi Hub Pelangi

Gunakan alamat email di bawah untuk dukungan umum, pertanyaan editorial, masukan aksesibilitas, permintaan privasi, pertanyaan periklanan, atau masalah teknis. Kami membaca setiap pesan yang sah, meskipun waktu respons bergantung pada jenis dan kompleksitas permintaan.

Harap jangan mengirimkan kata sandi, dokumen identitas, catatan medis, informasi keuangan, atau materi sensitif lainnya kecuali kami secara khusus meminta item terbatas untuk memverifikasi permintaan privasi yang sah.

...

• Berikan judul kuis dan alamat halaman lengkap.
• Sertakan nomor pertanyaan yang ditampilkan di layar.
• Kutip pertanyaannya dan jawaban yang Anda yakini perlu ditinjau.
• Jelaskan apakah masalahnya menyangkut keakuratan, susunan kata, terjemahan, aksesibilitas, atau visual.
• Lampirkan tangkapan layar jika tata letak atau gambar penting untuk laporan.

Nyatakan hak privasi yang ingin Anda gunakan dan negara, negara bagian, atau wilayah tempat Anda mengajukan permintaan. Karena situs ini tidak menggunakan akun pengunjung, kami mungkin menyimpan sedikit informasi yang dapat ditautkan langsung ke Anda.

Kami mungkin meminta informasi terbatas untuk menemukan catatan yang relevan atau memverifikasi bahwa suatu permintaan menyangkut Anda. Kami akan menggunakan informasi verifikasi hanya untuk menangani permintaan dan akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Beri tahu kami apa yang Anda coba lakukan, apa yang menghalangi Anda untuk menyelesaikannya, perangkat dan browser yang digunakan, serta teknologi bantu apa pun yang terlibat. Hal ini membantu kami mereproduksi masalah dan memprioritaskan perbaikan praktis.

Jika visual kuis tidak dapat dipahami dengan kebutuhan akses Anda, sertakan nomor pertanyaan sehingga kami dapat meninjau kata-kata atau presentasi alternatif.

• Cantumkan alamat halaman, perkiraan tanggal dan waktu, negara, perangkat, dan browser.
• Katakan apakah masalah terjadi sebelum kuis, saat pertanyaan, di layar siap hasil, atau saat pengungkapan akhir.
• Untuk masalah iklan, jelaskan apa yang muncul tanpa mengklik atau mengirimkan informasi mencurigakan apa pun.
• Untuk masalah pemuatan, katakan apakah penyegaran memulihkan sesi yang disimpan.
• Tangkapan layar atau rekaman layar singkat berguna jika tidak mengungkap informasi pribadi.

Anda juga dapat menghubungi kami mengenai masalah kekayaan intelektual, konten yang melanggar hukum, laporan keamanan, atau penyalahgunaan situs. Identifikasi materi yang terkena dampak secara tepat dan jelaskan dasar laporannya.

Kotak masuk ini bukan layanan darurat, medis, atau krisis. Jika ada risiko langsung terhadap kesehatan atau keselamatan, hubungi layanan darurat atau profesional yang sesuai di tempat Anda berada.