Hubungi
Hubungi The Rainbow Hub
Hubungi The Rainbow Hub tentang pembetulan kuiz, hak privasi, kebolehcapaian, pengiklanan atau masalah teknikal.
Email Kami
Gunakan alamat e-mel di bawah untuk sokongan umum, soalan editorial, maklum balas kebolehaksesan, permintaan privasi, pertanyaan pengiklanan atau masalah teknikal. Kami membaca setiap mesej yang sah, walaupun masa respons bergantung pada jenis dan kerumitan permintaan.
Tolong jangan hantar kata laluan, dokumen pengenalan diri, rekod perubatan, maklumat kewangan atau bahan sensitif lain melainkan kami secara khusus meminta item terhad untuk mengesahkan permintaan privasi yang sah.
Laporkan Masalah Kuiz
- Berikan tajuk kuiz dan alamat halaman penuh.
- Sertakan nombor soalan yang ditunjukkan pada skrin.
- Petikan gesaan dan jawapan yang anda percaya memerlukan semakan.
- Terangkan sama ada isu itu melibatkan ketepatan, perkataan, terjemahan, kebolehcapaian atau visual.
- Lampirkan tangkapan skrin jika reka letak atau imej penting untuk laporan.
Permintaan Privasi
Nyatakan hak privasi yang anda ingin gunakan dan negara, negeri atau wilayah tempat anda membuat permintaan. Oleh kerana tapak tersebut tidak menggunakan akaun pelawat, kami mungkin menyimpan sedikit maklumat yang boleh dipautkan terus kepada anda.
Kami mungkin meminta maklumat terhad untuk mencari rekod yang berkaitan atau mengesahkan bahawa permintaan berkenaan anda. Kami akan menggunakan maklumat pengesahan hanya untuk mengendalikan permintaan dan akan bertindak balas dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.
Maklum Balas Kebolehcapaian
Beritahu kami perkara yang anda cuba lakukan, perkara yang menghalang anda daripada melengkapkannya, peranti dan penyemak imbas yang digunakan dan sebarang teknologi bantuan yang terlibat. Ini membantu kami mengeluarkan semula isu dan mengutamakan pembetulan praktikal.
Jika visual kuiz tidak dapat difahami dengan keperluan akses anda, sertakan nombor soalan supaya kami boleh menyemak perkataan atau pembentangan alternatif.
Pengiklanan Dan Isu Teknikal
- Sertakan alamat halaman, anggaran tarikh dan masa, negara, peranti dan penyemak imbas.
- Katakan sama ada isu itu berlaku sebelum kuiz, semasa soalan, pada skrin sedia keputusan atau semasa pendedahan terakhir.
- Untuk masalah iklan, huraikan perkara yang muncul tanpa mengklik atau menghantar sebarang maklumat yang mencurigakan.
- Untuk isu pemuatan, katakan sama ada penyegaran memulihkan sesi yang disimpan.
- Tangkapan skrin atau rakaman skrin pendek berguna apabila ia tidak mendedahkan maklumat peribadi.
Hak, Keselamatan dan Penyalahgunaan
Anda juga boleh menghubungi kami tentang kebimbangan harta intelek, kandungan yang menyalahi undang-undang, laporan keselamatan atau penyalahgunaan tapak. Kenal pasti bahan yang terjejas dengan tepat dan terangkan asas laporan.
Peti masuk ini bukan perkhidmatan kecemasan, perubatan atau krisis. Jika terdapat risiko segera kepada kesihatan atau keselamatan, hubungi perkhidmatan kecemasan atau profesional yang sesuai di mana anda berada.