The Rainbow Hub-এর সঙ্গে যোগাযোগ

সাধারণ সহায়তা, সম্পাদকীয় প্রশ্ন, অ্যাক্সেসিবিলিটি প্রতিক্রিয়া, গোপনীয়তা অনুরোধ, বিজ্ঞাপনের প্রশ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য নীচের ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি বৈধ বার্তা পড়ি, যদিও প্রতিক্রিয়ার সময় অনুরোধের ধরন এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে।

দয়া করে পাসওয়ার্ড, পরিচয় নথি, মেডিকেল রেকর্ড, আর্থিক তথ্য বা অন্যান্য সংবেদনশীল উপাদান পাঠাবেন না যদি না আমরা বিশেষভাবে একটি আইনসম্মত গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করার জন্য একটি সীমিত আইটেমের অনুরোধ করি।

...

• কুইজের শিরোনাম এবং পুরো পৃষ্ঠার ঠিকানা দিন।
• পর্দায় দেখানো প্রশ্ন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।
• প্রম্পটটি উদ্ধৃত করুন এবং আপনি যে উত্তরটি পর্যালোচনার প্রয়োজন বলে মনে করেন।
• সমস্যাটি নির্ভুলতা, শব্দ, অনুবাদ, অ্যাক্সেসযোগ্যতা বা ভিজ্যুয়াল সম্পর্কিত কিনা তা ব্যাখ্যা করুন।
• প্রতিবেদনে লেআউট বা চিত্র গুরুত্বপূর্ণ হলে একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।

আপনি যে গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে চান এবং যে দেশ, রাজ্য বা অঞ্চল থেকে আপনি অনুরোধ করছেন তা জানান। যেহেতু সাইটটি ভিজিটর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে না, তাই আমাদের কাছে খুব কম তথ্য থাকতে পারে যা সরাসরি আপনার সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে।

আমরা প্রাসঙ্গিক রেকর্ড সনাক্ত করতে বা একটি অনুরোধ আপনার উদ্বেগ যাচাই করতে সীমিত তথ্য চাইতে পারি। আমরা শুধুমাত্র অনুরোধটি পরিচালনা করার জন্য যাচাইকরণের তথ্য ব্যবহার করব এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

আমাদের বলুন আপনি কী করার চেষ্টা করছেন, কী আপনাকে এটি সম্পূর্ণ করতে বাধা দিয়েছে, ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজার এবং যেকোন সহায়ক প্রযুক্তি জড়িত। এটি আমাদের সমস্যাটি পুনরুত্পাদন করতে এবং একটি ব্যবহারিক সমাধানকে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করে।

যদি একটি কুইজ ভিজ্যুয়াল আপনার অ্যাক্সেসের প্রয়োজনের সাথে বোঝা না যায়, তাহলে প্রশ্ন নম্বরটি অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা বিকল্প শব্দ বা উপস্থাপনা পর্যালোচনা করতে পারি।

• পৃষ্ঠার ঠিকানা, আনুমানিক তারিখ এবং সময়, দেশ, ডিভাইস এবং ব্রাউজার অন্তর্ভুক্ত করুন।
• সমস্যাটি একটি কুইজের আগে, একটি প্রশ্নের সময়, ফলাফল-প্রস্তুত স্ক্রিনে বা চূড়ান্ত প্রকাশের সময় ঘটেছে কিনা বলুন।
• একটি বিজ্ঞাপন সমস্যার জন্য, কোনো সন্দেহজনক তথ্য ক্লিক বা না পাঠিয়ে কী দেখা গেল তা বর্ণনা করুন।
• লোডিং সমস্যার জন্য, রিফ্রেশ করা সংরক্ষিত সেশন পুনরুদ্ধার করেছে কিনা তা বলুন।
• স্ক্রিনশট বা একটি ছোট স্ক্রীন রেকর্ডিং দরকারী যখন তারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না।

আপনি মেধা-সম্পত্তির উদ্বেগ, বেআইনি বিষয়বস্তু, নিরাপত্তা প্রতিবেদন বা সাইটের অপব্যবহার সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রভাবিত উপাদান সুনির্দিষ্টভাবে সনাক্ত করুন এবং প্রতিবেদনের ভিত্তি ব্যাখ্যা করুন।

এই ইনবক্স কোনো জরুরি, চিকিৎসা বা সংকট পরিষেবা নয়। স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তার জন্য তাৎক্ষণিক ঝুঁকি থাকলে, আপনি যেখানে আছেন সেখানে উপযুক্ত জরুরি বা পেশাদার পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।