The Rainbow Hubへのお問い合わせ

サポート、問題の内容、アクセシビリティ、プライバシー、広告、技術的な不具合については、以下のメールアドレスへご連絡ください。正当なお問い合わせにはすべて目を通しますが、返信までの時間は内容や複雑さによって異なります。

プライバシーに関する正当な請求の確認に必要な情報を当方から個別にお願いした場合を除き、パスワード、本人確認書類、医療記録、金融情報などの機密情報は送らないでください。

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• クイズのタイトルと完全なページのアドレスを入力してください。
• 画面に表示される質問番号を含めてください。
• 確認が必要だと思う問題文と回答を引用してください。
• 問題が正確さ、表現、翻訳、アクセシビリティ、またはビジュアルに関するものであるかどうかを説明してください。
• レポートにとってレイアウトまたは画像が重要な場合は、スクリーンショットを添付してください。

行使したいプライバシー権と、要求を行っている国、州、地域を明記してください。このサイトは訪問者アカウントを使用しないため、お客様に直接リンクできる情報はほとんど保持されていない可能性があります。

関連する記録を見つけたり、リクエストがお客様に関するものであることを確認したりするために、限られた情報をお願いする場合があります。当社は検証情報をリクエストの処理にのみ使用し、適用法で要求される期間内に対応します。

何をしようとしていたのか、それを完了できなかった原因、使用したデバイスとブラウザ、関連する支援技術を教えてください。これは、問題を再現し、実際的な修正を優先するのに役立ちます。

クイズの画像が利用上の事情で理解しづらい場合は、問題番号をお知らせください。代わりの説明や表示方法を検討する際に役立ちます。

• ページのアドレス、おおよその日時、国、デバイス、ブラウザーを含めます。
• 問題がクイズの前、質問中、結果待ちの画面、または最終発表中に発生したかを伝えます。
• 広告の問題の場合は、クリックしたり、不審な情報を送信したりせずに、表示された内容を説明します。
• 読み込みの問題については、更新によって保存されたセッションが復元されたかどうかを示します。
• スクリーンショットまたは短い画面録画は、個人情報が公開されない場合に役立ちます。

知的財産権、違法なコンテンツ、セキュリティ、サイトの悪用についてもご連絡いただけます。対象のコンテンツを具体的に示し、報告の理由を説明してください。

この窓口は、緊急時、医療、危機対応のサービスではありません。健康や安全に差し迫った危険がある場合は、お住まいの地域の適切な緊急窓口や専門機関に連絡してください。