Kontaktujte Rainbow Hub

Použijte níže uvedenou e-mailovou adresu pro obecnou podporu, redakční dotazy, zpětnou vazbu ohledně přístupnosti, požadavky na ochranu osobních údajů, reklamní dotazy nebo technické problémy. Čteme každou legitimní zprávu, i když doba odezvy závisí na typu a složitosti požadavku.

Neposílejte prosím hesla, doklady totožnosti, lékařské záznamy, finanční informace nebo jiný citlivý materiál, pokud výslovně nepožádáme o omezenou položku k ověření zákonného požadavku na ochranu soukromí.

...

• Uveďte název kvízu a adresu celé stránky.
• Zahrňte číslo otázky zobrazené na obrazovce.
• Citujte výzvu a odpověď, o které se domníváte, že je třeba ji zkontrolovat.
• Vysvětlete, zda se problém týká přesnosti, formulace, překladu, přístupnosti nebo vizuálu.
• Pokud je rozvržení nebo obrázek pro zprávu důležitý, připojte snímek obrazovky.

Uveďte právo na ochranu soukromí, které chcete uplatnit, a zemi, stát nebo region, ze kterého žádost podáváte. Vzhledem k tomu, že stránka nepoužívá účty návštěvníků, můžeme uchovávat málo informací, které lze přímo propojit s vámi.

Můžeme požádat o omezené informace, abychom našli relevantní záznamy nebo ověřili, že se vás žádost týká. Ověřovací údaje použijeme pouze pro vyřízení žádosti a odpovíme ve lhůtě vyžadované platnými právními předpisy.

Sdělte nám, co jste se pokoušeli udělat, co vám bránilo v jeho dokončení, jaké zařízení a prohlížeč jste použili, a případně související asistenční technologie. To nám pomáhá reprodukovat problém a upřednostňovat praktickou opravu.

Pokud vizuál kvízu nerozumíte vašim potřebám přístupu, uveďte číslo otázky, abychom mohli zkontrolovat alternativní znění nebo prezentaci.

• Uveďte adresu stránky, přibližné datum a čas, zemi, zařízení a prohlížeč.
• Řekněte, zda k problému došlo před kvízem, během otázky, na obrazovce připravené k výsledku nebo během závěrečného odhalení.
• U problému s reklamou popište, co se objevilo, aniž byste klikli nebo odeslali jakékoli podezřelé informace.
• V případě problému s načítáním řekněte, zda obnovení obnovilo uloženou relaci.
• Snímky obrazovky nebo krátký záznam obrazovky jsou užitečné, pokud neodhalují soukromé informace.

Můžete nás také kontaktovat ohledně obav z duševního vlastnictví, nezákonného obsahu, bezpečnostních zpráv nebo zneužití stránek. Přesně identifikujte dotčený materiál a vysvětlete základ zprávy.

Tato schránka není pohotovostní, lékařská ani krizová služba. Pokud existuje bezprostřední riziko pro zdraví nebo bezpečnost, kontaktujte příslušnou pohotovostní nebo odbornou službu, kde se nacházíte.