Skontaktuj się
Skontaktuj się z Rainbow Hub
Skontaktuj się z Rainbow Hub w sprawie poprawek do quizów, praw do prywatności, dostępności, problemów reklamowych lub technicznych.
Wyślij nam e-mail
Użyj poniższego adresu e-mail, aby uzyskać ogólne wsparcie, zadać pytania redakcyjne, wyrazić opinię na temat dostępności, poprosić o prywatność, zadać pytania dotyczące reklam lub rozwiązać problemy techniczne. Czytamy każdą uzasadnioną wiadomość, chociaż czas odpowiedzi zależy od rodzaju i złożoności żądania.
Prosimy nie wysyłać haseł, dokumentów tożsamości, dokumentacji medycznej, informacji finansowych ani innych wrażliwych materiałów, chyba że specjalnie poprosimy o ograniczony element w celu sprawdzenia zgodnej z prawem prośby o prywatność.
Zgłoś problem z quizem
- Podaj tytuł quizu i pełny adres strony.
- Dołącz numer pytania pokazany na ekranie.
- Zacytuj monit i odpowiedź, która Twoim zdaniem wymaga sprawdzenia.
- Wyjaśnij, czy problem dotyczy dokładności, brzmienia, tłumaczenia, dostępności czy wyglądu.
- Dołącz zrzut ekranu, jeśli układ lub obraz jest ważny dla raportu.
Żądania dotyczące prywatności
Podaj prawo do prywatności, z którego chcesz skorzystać, oraz kraj, stan lub region, z którego składasz wniosek. Ponieważ witryna nie korzysta z kont gości, możemy przechowywać niewiele informacji, które można bezpośrednio powiązać z Tobą.
Możemy poprosić o ograniczone informacje w celu zlokalizowania odpowiednich zapisów lub sprawdzenia, czy prośba Cię dotyczy. Informacje weryfikacyjne wykorzystamy wyłącznie w celu rozpatrzenia wniosku i odpowiemy w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.
Informacje zwrotne dotyczące dostępności
Powiedz nam, co próbowałeś zrobić, co uniemożliwiło Ci jego ukończenie, jakiego urządzenia i przeglądarki używałeś oraz wszelkich technologii wspomagających. Pomoże nam to odtworzyć problem i ustalić priorytet praktycznego rozwiązania.
Jeśli wizualizacja quizu nie jest zrozumiała w świetle Twoich potrzeb, podaj numer pytania, abyśmy mogli sprawdzić alternatywne sformułowanie lub prezentację.
Kwestie reklamowe i techniczne
- Podaj adres strony, przybliżoną datę i godzinę, kraj, urządzenie i przeglądarkę.
- Powiedz, czy problem wystąpił przed quizem, podczas pytania, na ekranie z gotowymi wynikami, czy podczas końcowego ujawnienia.
- W przypadku problemu z reklamą opisz, co się pojawiło, bez klikania lub wysyłania podejrzanych informacji.
- W przypadku problemu z ładowaniem powiedz, czy odświeżenie przywróciło zapisaną sesję.
- Zrzuty ekranu lub krótkie nagrania ekranu są przydatne, gdy nie ujawniają prywatnych informacji.
Prawa, bezpieczeństwo i nadużycia
Możesz także skontaktować się z nami w sprawie problemów związanych z własnością intelektualną, treściami niezgodnymi z prawem, raportami bezpieczeństwa lub niewłaściwym użytkowaniem witryny. Zidentyfikuj dokładnie materiał, którego dotyczy problem i wyjaśnij podstawę raportu.
Ta skrzynka odbiorcza nie jest służbą ratunkową, medyczną ani kryzysową. Jeśli istnieje bezpośrednie ryzyko dla zdrowia lub bezpieczeństwa, skontaktuj się z odpowiednią służbą ratunkową lub profesjonalną w miejscu, w którym się znajdujesz.