Ota yhteyttä Rainbow Hubiin

Käytä alla olevaa sähköpostiosoitetta yleiseen tukeen, toimituksellisiin kysymyksiin, esteettömyyspalautteeseen, tietosuojapyyntöihin, mainoskyselyihin tai teknisiin ongelmiin. Luemme jokaisen laillisen viestin, vaikka vastauksen aika riippuu pyynnön tyypistä ja monimutkaisuudesta.

Älä lähetä salasanoja, henkilöllisyystodistuksia, potilastietoja, taloudellisia tietoja tai muuta arkaluonteista materiaalia, ellemme erityisesti pyydä rajoitettua lähetystä laillisen tietosuojapyynnön vahvistamiseksi.

...

• Anna tietokilpailun otsikko ja koko sivun osoite.
• Liitä mukaan näytöllä näkyvä kysymyksen numero.
• Lainaa kehotetta ja vastausta, jonka uskot tarvitsevan tarkistamisen.
• Selitä, onko kyse tarkkuudesta, ilmaisusta, käännöksestä, saavutettavuudesta vai visuaalisesta näkökulmasta.
• Liitä kuvakaappaus, jos asettelu tai kuva on tärkeä raportin kannalta.

Ilmoita yksityisyyden suoja, jota haluat käyttää, ja maa, osavaltio tai alue, josta pyynnön esität. Koska sivusto ei käytä vierailijatilejä, meillä saattaa olla vain vähän tietoja, jotka voidaan linkittää suoraan sinuun.

Saatamme pyytää rajoitettuja tietoja löytääksemme asiaankuuluvat tietueet tai varmistaaksemme, että pyyntö koskee sinua. Käytämme vahvistustietoja vain pyynnön käsittelyyn ja vastaamme sovellettavan lain edellyttämän ajan kuluessa.

Kerro meille, mitä yritit tehdä, mikä esti sinua suorittamasta sitä, käytetty laite ja selain sekä kaikki asiaan liittyvät aputekniikat. Tämä auttaa meitä toistamaan ongelman ja priorisoimaan käytännön ratkaisun.

Jos tietokilpailuvisuaalia ei voida ymmärtää käyttötarpeissasi, liitä mukaan kysymyksen numero, jotta voimme tarkistaa vaihtoehtoisen sanamuodon tai esityksen.

• Liitä mukaan sivun osoite, likimääräinen päivämäärä ja aika, maa, laite ja selain.
• Sano, ilmenikö ongelma ennen tietokilpailua, kysymyksen aikana, tulosvalmiilla näytöillä vai viimeisen paljastuksen aikana.
• Jos kyseessä on mainosongelma, kuvaile mitä ilmestyi ilman, että napsautat tai lähetät epäilyttäviä tietoja.
• Jos latausongelma ilmenee, sano, palauttiko päivitys tallennetun istunnon.
• Kuvakaappaukset tai lyhyt näyttötallennus ovat hyödyllisiä, kun ne eivät paljasta yksityisiä tietoja.

Voit myös ottaa meihin yhteyttä immateriaalioikeuksiin liittyvistä ongelmista, laittomasta sisällöstä, tietoturvaraporteista tai sivuston väärinkäytöstä. Tunnista aineisto tarkasti ja selitä raportin perusteet.

Tämä postilaatikko ei ole hätä-, lääkintä- tai kriisipalvelu. Jos on välitön vaara terveydelle tai turvallisuudelle, ota yhteyttä sijaintisi vastaavaan hätä- tai ammattipalveluun.