Luați legătura
Contactați The Rainbow Hub
Contactați The Rainbow Hub despre corecțiile testului, drepturile de confidențialitate, accesibilitate, publicitate sau probleme tehnice.
Ne e-mail
Utilizați adresa de e-mail de mai jos pentru asistență generală, întrebări editoriale, feedback de accesibilitate, solicitări de confidențialitate, întrebări de publicitate sau probleme tehnice. Citim fiecare mesaj legitim, deși timpii de răspuns depind de tipul și complexitatea solicitării.
Vă rugăm să nu trimiteți parole, documente de identitate, dosare medicale, informații financiare sau alte materiale sensibile decât dacă solicităm în mod specific un articol limitat pentru a verifica o solicitare legală de confidențialitate.
Raportați o problemă cu testul
- Dați titlul testului și adresa întregii pagini.
- Includeți numărul întrebării afișat pe ecran.
- Citați promptul și răspunsul care credeți că trebuie revizuit.
- Explicați dacă problema se referă la acuratețe, formulare, traducere, accesibilitate sau o imagine vizuală.
- Atașați o captură de ecran dacă aspectul sau imaginea este importantă pentru raport.
Solicitări de confidențialitate
Indicați dreptul la confidențialitate pe care doriți să-l exercitați și țara, statul sau regiunea din care faceți solicitarea. Deoarece site-ul nu folosește conturi de vizitatori, este posibil să deținem puține informații care pot fi legate direct de dvs.
Putem solicita informații limitate pentru a localiza înregistrările relevante sau pentru a verifica dacă o solicitare vă privește. Vom folosi informațiile de verificare numai pentru tratarea cererii și vom răspunde în termenul cerut de legea aplicabilă.
Feedback de accesibilitate
Spuneți-ne ce încercați să faceți, ce v-a împiedicat să îl finalizați, dispozitivul și browserul utilizat și orice tehnologie de asistență implicată. Acest lucru ne ajută să reproducem problema și să acordăm prioritate unei remedieri practice.
Dacă imaginea unui test nu poate fi înțeleasă cu nevoile dvs. de acces, includeți numărul întrebării, astfel încât să putem revizui formularea sau prezentarea alternativă.
Publicitate și probleme tehnice
- Includeți adresa paginii, data și ora aproximativă, țara, dispozitivul și browserul.
- Spuneți dacă problema a apărut înaintea unui test, în timpul unei întrebări, pe ecranul gata pentru rezultate sau în timpul dezvăluirii finale.
- Pentru o problemă de reclamă, descrieți ce a apărut fără să faceți clic sau să trimiteți informații suspecte.
- Pentru o problemă de încărcare, spuneți dacă reîmprospătarea a restabilit sesiunea salvată.
- Capturile de ecran sau o scurtă înregistrare a ecranului sunt utile atunci când nu expun informații private.
Drepturi, siguranță și abuz
De asemenea, ne puteți contacta în legătură cu preocupările legate de proprietatea intelectuală, conținutul ilegal, rapoartele de securitate sau utilizarea greșită a site-ului. Identificați cu precizie materialul afectat și explicați baza raportului.
Această căsuță de e-mail nu este un serviciu de urgență, medical sau de criză. Dacă există un risc imediat pentru sănătate sau siguranță, contactați serviciul de urgență corespunzător sau serviciul profesional în care vă aflați.